Zwrot wadliwych produktów lub przez pomyłkę, nie odpowiadają zamówieniu

Aby zwrócić wadliwy produkt, prosimy o kontakt z Centrum Obsługi Klienta Monouso.pl poprzez e-mail info@monouso.pl przed upływem 24 godzin.

Po otrzymaniu produktu, sprawdzeniu jego stanu i nadzorowaniu dowodu dostawy, który znajduje się na opakowaniu, przystąpimy do wysłania klientowi kolejnej pozycji odpowiadającej wadliwemu produktowi, który został zamówiony przez klienta bez żadnych kosztów. Tylko w przypadku, gdy Monouso.pl nie może dostarczyć produktu, zostanie zwrócony zarówno koszt jak i koszty wysyłki zwrotu. Aby dokonać zwrotu, należy wysłać zamówienie, za pośrednictwem kuriera i w trybie opłaty pocztowej z powodu sklepu Monouso.pl. Dowód dostawy wewnątrz opakowania pojawi się obok produktu.

 

Zwrot produktów, za niezaspokojenie

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupionego przedmiotu, masz 15 dni na złożenie wniosku o jego wymianę lub zwrot. Wymiany są akceptowane, zgodnie z obowiązującymi przepisami, dopiero po ich przedstawieniu: Dowód zakupu, artykuł zakupiony w oryginalnych warunkach sprzedaży, oryginalne opakowanie artykułu oraz jego akcesoriów i komponentów. Artykuł musi być prawidłowo zapakowany do zwrotu. Zwroty otwartych przedmiotów są niedozwolone.

W tym celu należy skontaktować się z nami poprzez e-mail info@monouso.pl

Aby dokonać zwrotu należy wysłać zamówienie, za pośrednictwem komunikatora i w trybie opłaconych deportów (jest to zapłata za zwrot zapłaci klientowi, który zwraca towar) do sklepu MonoUso.pl. Po otrzymaniu zwróconego produktu i udowodnieniu, że dotarł on do nas w dobrym stanie, przystąpimy do zapłaty za zwrócony produkt, a nie za WYDATKI NA WYSYŁANIE I ODMOWĘ. W tym celu klient musi wysłać e-mailem swoje dane bankowe.

Adres wysyłki to:

C/ Cartagena, 29

P.I. Fuente del Jar 2nd Phase

46980 Paterna, Valencia

Hiszpania

931 158 455

Ustawienia plików cookie

Niniejsza witryna wykorzystuje pliki cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie i w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w urządzeniu końcowym.

Jeśli nie akceptujesz opuść tę stronę internetową.

Niezbędne
Niezbędne pliki cookie przyczyniają się do użyteczności strony poprzez umożliwianie podstawowych funkcji takich jak nawigacja na stronie i dostęp do bezpiecznych obszarów strony internetowej. Strona internetowa nie może funkcjonować poprawnie bez tych ciasteczek.
Nazwa pliku cookieDostawcaCel, powódWygaśnięcie
PrestaShop-#www.monouso-direct.comTen plik cookie pomaga utrzymać otwarte sesje użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej i pomaga im w składaniu zamówień i wielu innych operacjach, takich jak: data dodania pliku cookie, wybrany język, używana waluta, ostatnia odwiedzana kategoria produktów, ostatnio oglądane produkty, identyfikacja klienta, imię, imię, zaszyfrowane hasło, adres e-mail powiązany z kontem, identyfikacja koszyka.480 godziny
Statystyka
Statystyczne pliki cookie pomagają właścicielem stron internetowych zrozumieć, w jaki sposób różni użytkownicy zachowują się na stronie, gromadząc i zgłaszając anonimowe informacje.
Nazwa pliku cookieDostawcaCel, powódWygaśnięcie
collectGoogleSłuży do wysyłania danych do Google Analytics o urządzeniu odwiedzającego i jego zachowaniu. Śledź odwiedzającego na różnych urządzeniach i kanałach marketingowych.Sesja
r/collectGoogleSłuży do wysyłania danych do Google Analytics o urządzeniu odwiedzającego i jego zachowaniu. Śledź odwiedzającego na różnych urządzeniach i kanałach marketingowych.Sesja
_gaGoogleRejestruje unikalny identyfikator, który służy do generowania danych statystycznych dotyczących sposobu, w jaki odwiedzający korzysta ze strony internetowej.2 lata
_gatGoogleUżywany przez Google Analytics do ograniczania liczby żądań1 dzień
_gd#GoogleTo jest sesyjny plik cookie Google Analytics służący do generowania danych statystycznych o sposobie korzystania ze strony internetowej, który jest usuwany po zamknięciu przeglądarki.Sesja
_gidGoogleRejestruje unikalny identyfikator, który służy do generowania danych statystycznych dotyczących sposobu, w jaki odwiedzający korzysta ze strony internetowej.1 dzień
Treść niedostępna